I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo hành.
- Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm.
- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng.
II. TỪ CHỐI BẢO HÀNH
- Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng.
- Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như độ ẩm môi trường, thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật vào…
- Sử dụng sai điện áp chỉ định.
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước.
- Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ.
- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
III. DỊCH VỤ BẢO HÀNH
- Bảo hành 12-24 tháng theo chính sách của hãng.
- Bảo hành tận nhà.
Liên hệ với chúng tôi
Chi nhánh 1: 114/8 - Khu Phố 2 - Thị Trấn Hoà Thành - Tây Ninh (Cửa 3 Chợ)
Chi nhánh 2: 81 Châu Văn Liêm - KP4 - TT Hòa Thành - Tây Ninh (Ngay Cua Lý Bơ)
SĐT: 0937 700 073
Email: dienmayquoccuong@gmail.com
